Bursa Terminali’nde bagaj ücreti iddiası: 3 valize 1.200 TL istendi

Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bir yolcudan bagajları için ayrıca ücret talep edildiği iddiası tartışma yarattı. Hopa yolculuğu öncesinde valiz başına 400 TL istendiğini öne süren vatandaş, üç valiz için toplam 1.200 TL ödeme talebiyle karşılaştığını söyledi.

İddiaya göre olay, eşinin Artvin’in Hopa ilçesine gitmesi için otobüs bileti alan bir vatandaşın terminale gelmesiyle yaşandı. Yolculuk öncesinde valizlerini teslim etmek isteyen vatandaş, firma görevlilerinin bagajlar için ayrıca ücret talep ettiğini ileri sürdü.

Vatandaşın anlatımına göre, her bir valiz için 400 TL ücret istendi. Yanında bulunan kişilerle birlikte toplam üç valizi olduğunu belirten vatandaş, kendisinden 1.200 TL talep edildiğini söyledi.

Talep edilen ücretin neden istendiğini soran vatandaş, kendisine uygulamanın yasal olduğu yönünde cevap verildiğini iddia etti. Ancak ödeme karşılığında herhangi bir makbuz veya belge verilmediğini öne süren vatandaş, yaşadığı duruma tepki gösterdi.

Yaşadıklarını anlatan vatandaş, üç valiz için yüksek miktarda ücret istendiğini belirterek, uygulamanın hukuki dayanağını sorduğunu, kendisine ise “Kanunda arayın” şeklinde cevap verildiğini iddia etti.

Öte yandan vatandaş, bagaj ücretinin ödenmemesi halinde valizlerin otobüse kabul edilmediğini de ileri sürdü. Bu durumun özellikle şehirlerarası yolculuk yapan vatandaşları mağdur edebileceğini belirten yolcu, uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını istedi.

Terminalde yaşandığı öne sürülen olayla ilgili olarak, söz konusu ücretin hangi kapsamda ve hangi uygulamaya dayanılarak talep edildiği konusunda ilgili firma tarafından yapılacak açıklama merak konusu oldu.

TURANINSESİ Haber Merkezi 🇹🇷