Artan şikayetlerin ardından harekete geçen yetkililer, sigara alımlarında kredi kartı kullanımına ek ücret yansıtılması veya zorunlu yan ürün aldırılması gibi yasa dışı uygulamaların önüne geçmek için kapsamlı incelemeler başlattı. Yeni dönemde tüketiciler artık fazla ücret ödemekten kurtulacak.
Birçok tüketici, sigara satın alırken kredi kartı kullanımı sırasında 2 ile 4 TL arasında ek ücretler ödediğini, ayrıca bazı işletmelerin sigara almak için başka ürün almaya zorladığını bildiriyordu. İşletmelerin bu yöntemlere başvurmasının nedeni, bankalara ödedikleri yüksek POS komisyonlarını müşterilere yansıtma isteği olarak gösteriliyor. Ancak mevzuat, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek ücret talebini açıkça yasaklıyor.
Ticaret Bakanlığı ve BDDK’dan Ortak Mücadele
 Kredi kartıyla sigara alımlarında yasa dışı ücret taleplerinin önüne geçmek için Bakanlık ve BDDK işbirliği yaptı. Denetimler artarken, yasa dışı uygulamalarda bulunan işletmelere yönelik yaptırımlar da hızlandırıldı.
Yasal Yaptırımların Kapsamı
 POS cihazı anlaşmalarının iptali, para cezaları ve Cumhuriyet savcılıklarına suç duyuruları gibi yaptırımlar, mevzuat dışı hareket eden işletmelere uygulanacak. Bu, yasa dışı ek ücret uygulamalarının sona ermesini sağlayacak.
Tüketici Hakları ve Şikayet Mekanizmaları
 Tüketiciler, kredi kartı ile sigara alırken ek ücretle karşılaşmaları durumunda Ticaret Bakanlığı ve CİMER’e şikayette bulunabilecek. Bu mekanizmalar, tüketicilerin haklarını korumada etkili olacak.
Esnafın Zorlukları ve Çözüm Arayışları
 Tütün ürünlerinin düşük kar marjı, küçük esnafı zorlarken, banka komisyonları ek yük getiriyor. Yasal düzenlemeler, hem esnafın sürdürülebilirliğini hem de tüketici haklarını gözetiyor.
Piyasa Tepkileri ve Denetimlerin Önemi
 Kamuoyundan gelen yoğun tepkiler üzerine denetimler sıklaştırıldı. Denetimlerin etkinliği, yasa dışı uygulamaların azalmasını sağlayacak.
Adil Ticaret İçin Geliştirilen Yeni Standartlar
 Yasal düzenlemelerle, kredi kartı kullanımında şeffaflık ve adalet ön planda tutuluyor. Bu, tüketici ve esnaf arasında daha dengeli bir piyasa yaratacak.
Sonuç: Fazla Ücret Dönemi Kapanıyor
 Yürütülen denetim ve yaptırımlarla birlikte, kredi kartıyla sigara satışlarında fazla ücret talep edilmesinin önüne geçiliyor. Tüketiciler daha adil koşullarda alışveriş yapabilecek.



